Андрей Павлов — это специалист по переговорам, который обучался в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и почти мгновенно налаживать с ними взаимодействие. Однако главный источник его заработка — не успешные операции по спасению заложников, а сотрудничество с крупными компаниями. Там, где стороны не в состоянии прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма значительное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность и поведение, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар к перевоплощению он начал развивать еще в детстве, используя его для налаживания сложных отношений с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием человеческой природы, что давно уже никому не доверяет. Даже самому себе.
